随着 Sony 宣布将于 2028 年停止推出新作实体光碟，PlayStation 全面迈向数位化后所衍生的问题持续受到玩家关注。其中，PlayStation Network（PSN）帐户的跨地区限制，再次成为玩家热议焦点。
根据 Reddit 用户 gekeli 分享，PSN 帐户建立时必须填写实际居住国家及地址，而当玩家日后移居其他国家后，PSN 并不提供更改帐户地区的功能。Sony 建议玩家重新建立新的 PSN 帐户，但旧帐户购买的数位游戏及内容将无法转移至新帐户。
由于不少玩家多年来累积大量数位游戏及奖杯纪录，因此大多不愿意重新建立帐户。不过，当玩家搬迁至其他国家后，新地区发行的信用卡或扣帐卡往往无法用于原本地区的 PlayStation Store，令购买新游戏变得相当困难。
目前较常见的解决方法，是购买原地区贩售的 PlayStation Store 礼品卡，或利用 PS5 的「主机共享与离线游玩（Console Sharing and Offline Play）」功能，继续透过旧帐户存取已购买的数位游戏，但两种方式都存在一定限制。
相比之下，Microsoft、Nintendo 以及 Steam 虽然亦有部分限制，但普遍没有采用与 PlayStation 相同的地区锁定政策。其中 Nintendo 更允许玩家透过主机设定更改帐户地区，因此不少 PlayStation 玩家对 Sony 的做法表示不满。
此外，另一项受到批评的政策，是 Sony 的服务条款允许在部分欧洲地区，若 PlayStation 帐户连续三年未有使用，公司可删除相关帐户。若玩家因移居海外而长时间没有登入旧帐户，未来甚至可能无法再次登入。
随着 PlayStation 迈向全面数位发行，不少玩家认为 Sony 若不修改 PSN 帐户相关政策，数位游戏在帐户管理及跨地区使用方面，仍然不及实体游戏方便。实体游戏可随身携带至不同国家使用，也不会因帐户限制而影响游戏收藏。
另一方面，亦有玩家即使 Sony 日后调整相关政策，仍然反对全面数位化，原因之一是 PlayStation Store 购买的数位游戏无法像实体版一样转售。
消息亦提到，Microsoft 传闻中的 Project Helix 计划，或会推出光碟转数位授权方案，为 Xbox 实体游戏建立与帐户绑定的数位授权，同时仍保留日后转售或交易光碟的可能性。至于 Sony 是否会为未来 PS6 推出类似方案，目前仍未有任何消息。
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