备受期待的 2026 年首款 PlayStation「独占」生存恐怖游戏《Code Violet》正式推出后，市场反应却与预期出现巨大落差。作品原意向经典《恐龙危机》致敬，但发售仅短时间，口碑便迅速崩塌，目前在 Metacritic 的综合评分仅有 40 分。
早前制作团队 TeamKill Media 曾表示，游戏不登陆 PC 平台的原因之一，是希望避免玩家对女主角制作不当模组。然而，随着实际游玩体验曝光，越来越多玩家开始质疑，真正原因或与不同平台之间的退款政策差异有关。
Steam 允许玩家在购买后 14 天内、游玩时间少于 2 小时的情况下申请退款；相比之下，PlayStation 商店的退款条件则严格得多，一旦下载完成，几乎无法退款。过往仅有《Cyberpunk 2077》首发灾难，以及《星鸣特攻》服务终止等极少数案例，出现自动退款安排。
回顾 TeamKill Media 过往作品可见端倪。该公司已推出的四款游戏中，仅有两款曾登陆 Steam，而玩家在 Steam 平台留下的评价纪录显示，确实有不少人在体验不佳后选择退款。至于后续推出的《Code Violet》以及《Quantum Error》，则同样未有登陆 Steam，两作在 Metacritic 的评分均未突破 40 分，用户评分亦低于 3 分。
PlayStation 商店中一则已验证购买的玩家评论写道：「没想到这么快就遇到比《The Callisto Protocol》更差的游戏。我对 PlayStation 的退款政策感到愤怒，在政策修改前不会再在此购买游戏，PC 平台才是王道。」相关言论亦引起玩家社群热议。
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