前 Sony Interactive Entertainment（SIE）行政总裁 Shawn Layden 表示，Xbox 必须重新找回竞争力，否则若由 PlayStation 长期主导市场，将可能削弱整个游戏产业的创新动力。
近年 Xbox 面对多项挑战，包括主机销售表现未如理想、裁减逾 3,000 名员工，以及 Game Pass 与跨平台策略未能带来显著增长。虽然目前形势不利，但 Shawn Layden 认为，Xbox 的成功对整个游戏市场仍然十分重要。
Shawn Layden 在接受 Kotaku 访问时表示，希望 Xbox 能再次成为 PlayStation 的强劲对手。他指出，当年双方互相竞争，促使彼此不断提升产品与服务，亦推动游戏业持续创新。
他表示：「两个平台互相推动对方变得更好……当市场只剩下一家主导者时，创新的动力与追求差异化的意欲都会逐渐减弱。我希望 Xbox 能重新找回昔日的活力。」
谈到 Xbox 近期的大规模裁员时，Shawn Layden 亦提到，希望 Xbox 能重现 Xbox 360 时代的竞争力，因为 PlayStation 与 Xbox 之间的竞争，一直都是推动产业创新的重要力量，双方都需要透过不同特色来吸引玩家。
他认为，若 Sony 长期维持市场主导地位，游戏业的创意可能逐渐减弱，甚至失去活力，因此期待 Xbox 能再次崛起，令市场恢复更激烈的竞争。
报道亦提到，现任 Xbox 总裁 Asha Sharma 正尝试重塑品牌方向，包括重新强调平台独占作品，以及探索如何让下一代 Xbox 硬件维持较具竞争力的售价，希望能为品牌带来新一轮发展。
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